O LÍDER SABE OUVIR , Estratégia de escuta ativa
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O LÍDER SABE OUVIR
Estratégia de escuta ativa
É possível ser um líder sem saber ouvir? Sim.
Mas é possível ser um bom líder? Não.
Uma grande desilusão do ser humano é quando se confirma que ele não aprendeu a ouvir.
Você não consegue extrair o melhor das pessoas, se não sabe como pensam e que tipo de contribuição podem oferecer.
Um dos melhores presentes que se pode dar a uma pessoa é a atenção