SESSÃO COM 30 PERGUNTAS PODEROSAS. Para várias situações desde buscar opções e a levar a ação

SESSÃO COM 30 PERGUNTAS PODEROSAS                                                                  

Para várias situações desde buscar opções e a levar a ação

Perguntas poderosas atravessam a hesitação e a confusão dos clientes para revelar informações necessárias que beneficiam tanto o cliente quanto o relacionamento de coaching.

Avalie a eficácia de suas perguntas, perguntando a si mesmo se elas:

• Demonstram que você está escutando e entendendo a perspectiva de seu colaborador ou cliente.
• Desafiam as suposições de seu colaborador.
• Criam clareza, novas possibilidades e aprendizado para seu colaborador.
• Fazem com que seu colaborador entre em ação e se aproxime do que você e ele querem.

Dê a suas perguntas tempo para aterrissarem. Tente a regra dos seis segundos e espere este tempo após fazer uma pergunta antes de considerar dizer qualquer coisa a mais. Conte os segundos em sua cabeça: você pode se surpreender com o quanto oito segundos realmente são. Nada é mais confuso para um cliente do que ser inquirido sobre várias questões sem que tenha tempo para pensar e responder.