COMO LIDAR COM CLIENTES NÃO SATISFEITOS. Estratégia em lidar com clientes irados
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Categoria: VENDAS E ATENDIMENTO AO CLIENTE
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COMO LIDAR COM CLIENTES NÃO SATISFEITOS
Estratégia em lidar com clientes irados.
Normalmente o cliente quando não satisfeito, procura demonstrar essa insatisfação e busca a solução de seu problema, se possível com a compensação dos danos e para isso acessa a empresa através de contados e ou busca ações pulicas junto aos órgãos de defesa do consumidor e em alguns casos até a justiça.